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加速升级,彩熠启动CRM数字化运营工程

2020-07-26 16:17:42  作者:fineart  阅读次数:188

726日上午,彩熠灯光CRM项目启动大会顺利举行。彩熠灯光总经理刘建华、项目合作方纷享销客广东省分公司总经理蓝银鹏、CRM项目负责人以及公司各部门CRM项目组成员出席会议。


作为连接型CRM优质服务商,纷享销客将根据彩熠的业务特点、运行情况,建设一套符合彩熠业务需求、完善成熟、可持续发展的客户关系管理系统。启动会上,纷享销客项目组介绍了CRM项目规划与实施流程,并表示彩熠CRM系统建成后构建的连接与协同,将为企业市场营销、客户服务管理、业务协同、售后管理以及日常工作等方面提供更便捷、更精细化的流程,为管理决策提供更精准、更具价值的市场线索与信息。

 

CRM数字化运营对彩熠来说意义重大。伴随着智能转型的战略规划,彩熠企业组织运营、客户服务管理、业务流程等亟待深度优化,进一步高效运作,CRM系统正是完善关键问题的对策。彩熠灯光总经理刘建华在会议上表示,公司想要增速增效,必须大力发展数字化建设。只有借助CRM带来的数字化技术手段,打通各环节数据的链接,建立与客户的链接,我们才能不断提升沟通效率,提升经营效率,及时获取市场反馈,提升客户的服务满意度。

 

通过CRM系统,彩熠将快速构建企业数字化营销体系,推动业务的数字化转型与升级,并与智能灯光总部的建设一起,共同加快企业智能化转型,向先进制造业的目标全速前进!